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ヘルプ:ポイントについてのよくあるご質問

ポイントの利用方法を知りたい

貯まったポイントは、弊社が運営するサイトでのお買物の際に1ポイント=1円として、100ポイント単位でご利用いただくことができます。ただし、ご利用限度は商品代金合計金額(税込)99%までのご利用とさせていただきます。
※送料にはご利用いただけません。

dポイントの利用方法を知りたい

ご注文の際にお支払方法「d払い」をご選択いただき、【注文内容を確定する】ボタンを押してください。
その後、docomoの認証画面に遷移いたしますので、ご利用のdアカウントでログイン後、dポイントをご使用いただけます。

なお、その他dポイントの詳細につきましてはドコモ インフォメーションセンターへお問い合わせください。
受付時間 午前9:00~午後8:00(年中無休)
ドコモの携帯電話からの場合 (局番なし)151(無料)
※一般電話などからはご利用いただけません。
一般電話などからの場合 0120-800-000
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。

マガシークポイントはどのサイトで利用できますか?

マガシークポイントは弊社が運営するMAGASEEKサイトでのみご利用いただくことが可能です。

注文に対しマガシークポイントが何ポイント付与されているか確認したい

「マイページ」→「発送前のご注文履歴」または「発送済・キャンセル済のご注文履歴」→「注文明細」から、ご利用ポイントや付与ポイント等、ご注文内容の詳細をご確認いただけます。

1,000ポイント利用したかったのに、999ポイントしか利用できなかった。なぜですか?

複数商品をご注文された場合、利用ポイントはそれぞれの商品代金に応じて按分(あんぶん)されます。その際に割り切れなかったポイントが未使用扱いになるためです。

会員IDが2つあるのですが、1つの会員IDにポイントをまとめることはできますか?

複数の会員IDのポイントを合算することはできません。あらかじめご了承ください。

マガシークポイントが付与されていないのは何故ですか?

商品によってポイント付与率が異なります。詳しくはポイントについてをご確認ください。

マガシークが運営するサイト以外でマガシークカードを利用した場合、マガシークポイントは付きますか?

弊社サイトでのお買い物以外でマガシークカードをご利用された場合でも、ポイントが付与されます。その場合のポイント付与率は、一律でご利用金額(税込)の0.5%です。このポイントは、外部利用ポイントと呼び、ご利用月の翌月上旬にマガシークポイントとして付与されます。

注文時に利用したマガシークポイントを変更・キャンセルしたい

マガシークポイントを一度利用された後、ご利用ポイント数の変更・キャンセルはできません。
利用するマガシークポイントの変更をご希望の場合は、現在のご注文をキャンセル後、改めてご注文ください。